DepokNews–Dinas Kependudukan dan PencatatanSipil (Disdukcapil) Kota Depok untuk sementara meniadakan pelayanan tatap muka dan menggantinya dengan pelayanan secara dalam jaringan (daring) atau online melalui aplikasi Whatsapp. Hal tersebut dilakukan sebagai upaya meminimalisir penyebaran virus Corona atau Covid-19.
Pelaksana tugas (Plt) Kepala Disdukcapil Kota Depok Asloe’ahMadjri mengatakan, mulai tanggal 31 Maret hingga 21 April 2020, pelayanan kependudukan hanya bisa dilakukan secara online. Pelayanan dibuka mulai pukul 08.00 – 11.30 WIB melalui Whatsapp.
“Untuk sementara loket ditutup, tidak ada pelayanan tatapmuka. Sebagai gantinya, kami sudah siapkan nomor-nomor pelayanan yang bisa dihubungi. Sementara untuk perekaman e-KTP, pembuatan Kartu Identitas Anak (KIA), legalisir dokumen, dokumen WNA dan pencatatan pernikahan ditunda,” ujarnya kepada berita.depok.go.id Jumat (03/04/20).
Dirinya menjelaskan, untuk pelayanan pembuatan Surat Pindah Datang, masyarakat dapat menghubungi nomor 0877-4830-5975. Sedangkan Surat Pindah Keluar di 0821-1071-6668.
Kemudian, lanjutnya, pelayanan Akta Kelahiran dan akta lainnya di nomor 0812-9291-9524 atau 0813-8531-8459. Sedangkan untuk informasi layanan, dapat diakses melalui disduk@depok.go.id dan juga melalui nomor 0811-166-864.
“Pengaduan masalah Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan KartuKeluarga (KK), bisa menghubungi 0811-1158-676. Untuk permohonan yang dilakukan di kelurahan, kontak petugasnya juga sudah ditempel di setiap kantor kelurahan,” jelasnya.
Dia menambahkan, pengambilan dokumen kependudukan yang telah selesai, dapat dilakukan pada jam kerja. Yaitu mulai pukul 08.00-11.30 WIB.
“Kami telah membuat mekanisme yang aman dalam proses pengambilan dokumen tersebut. Seperti menjaga jarak, penyediaan hand sanitizer dan dilakukan di ruang terbuka,” tutupnya